Jabra Engage 40 Inline Link

Buďte na úrovni

Softwarový systém, který dokáže analyzovat konverzace tak, jak k nim dochází? Seznamte se s Engage 40 s inovativním softwarem Engage+, budoucností náhlavních souprav pro kontaktní centra. Živá vyskakovací okna na obrazovce poskytují okamžitou zpětnou vazbu, takže můžete svým zákazníkům vylepšit zážitek z kvality volání, které právě probíhá. Engage+ poskytuje živě pokyny ohledně faktorů ovlivňujících zážitek z kvality volání vašeho zákazníka, včetně hluku na pozadí, ticha a přerušení.

Dva mikrofony, dvojnásobná spokojenost

Kvalita zvuku může hovor výrazně ovlivnit. Engage 40 jsme vybavili ne jedním, ale dvěma mikrofony: Jeden vám pomůže jednou provždy překonat hluk na pozadí a druhý slouží k tomu, aby byl váš hlas ostrý jako břitva, což umožňuje přesnější převod řeči na text. V kombinaci s intuitivním softwarem Engage+ vytváří naše inovativní mikrofonní technologie tak harmonické podmínky, že vám může pomoci zkrátit průměrnou dobu zpracování hovorů.

Operátor, který se cítí pohodlně, je spokojený operátor

Operátor, který se necítí pohodlně, může být při hovoru nepříjemný, proto jsme Engage 40 navrhli tak, aby působil tak pohodlně, že sotva budete vědět, že ho máte na hlavě. Váží pouhých 45 g a je super lehký, se šikmými polštářky pro co nejpohodlnější nošení. Do náušníků každé náhlavní soupravy jsme také umístili inovativní vzor ve tvaru bludiště. Je založen na studiích skutečných uživatelů, jako jste vy, a navržen speciálně tak, aby zmírnil tlak na ucho, pomohl vám zůstat uvolněný a soustředit se na potřeby vašeho zákazníka.

Vyroben tak, aby překvapil

Na konci dlouhého dne ji bez starostí sejmete, položíte na stůl, vhodíte do tašky – životnost náhlavní soupravy pro kontaktní centra může být náročná. A proto jsme vytvořili Engage 40 jako velmi pevnou soupravu a provedli všechny zátěžové testy od otáčení raménka mikrofonu až po odolnost proti nárazu, což z ní činí naši dosud nejsilnější a nejodolnější náhlavní soupravu.

Přístupnost na prvním místě

Přizpůsobitelná tlačítka na ovladači hovoru lze integrovat s vaším kontaktním centrem a platformami sjednocených komunikací (UC), což vám umožní několika jednoduchými stisknutími tlačítek snadno vykonávat každodenní činnosti, jako třeba zavolat o radu svému nadřízenému.

Usnadněte si správu zařízení

Zobrazte, spravujte, ovládejte a aktualizujte všechna svá zařízení na jednom místě pomocí Jabra+. Naše komplexní platforma pro správu zařízení vám usnadňuje zajistit, aby vaše týmy mohly začít pracovat s minimálními prostoji nebo přerušeními zařízení, ať jsou kdekoli.

Upozornění:

Popis, obrázky a jednotlivé parametry se mohou lišit v závislosti na zvoleném modelu a konfiguraci.